# Política de privacidade

> Só usamos cookies de análise (Google Analytics e Microsoft Clarity) se os aceitar, e pode mudar de ideias a qualquer momento. Para encontrar os postos perto de si: Usamos a sua localização só nesse momento para calcular os postos mais próximos; não a guardamos.

## Quanto tempo guardamos

| O quê | Regra |
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| Pedidos de aviso por confirmar | Apagados ao fim de 7 dias. |
| O seu e-mail ou o seu chat do Telegram | O cancelamento apaga o endereço de imediato. |
| A impressão digital (hash) do endereço, que serve só para impedir pedidos repetidos | Apagada 7 dias depois de cancelar. |
| Registo de consentimento (sem endereço e sem IP) | Guardado enquanto o aviso estiver ativo e apagado 3 anos depois do último registo (confirmação, cancelamento ou expiração). |
| Avisos inativos | Reconfirmados aos 24 meses; sem resposta, são cancelados. |
| Rotas calculadas no planeador de viagens (partida e chegada; se usar a sua localização, só arredondada a cerca de 1 km e sem nada que a ligue a si) | Guardadas para não voltarmos a pedir a mesma rota e apagadas ao fim de 30 dias. |
| Moradas que pesquisa no planeador de viagens e em Perto de mim (o texto da pesquisa, sem acentos nem pontuação, e os sítios que o serviço de mapas devolveu), sem endereço IP e sem nada que as ligue a si | Guardadas para não voltarmos a procurar a mesma morada e apagadas ao fim de 30 dias. |
| Contador de pedidos de rotas e de pesquisas de moradas por endereço IP, guardado só como impressão digital (hash com chave), para impedir abusos | Apagado ao fim de 3 dias. |
| Dados de utilização do Google Analytics (só se aceitar) | Guardados pelo Google durante 14 meses; os cookies \_ga expiram ao fim de 2 anos ou quando recusa. |
| Gravações e estatísticas do Microsoft Clarity (só se aceitar) | Gravações guardadas pela Microsoft durante 30 dias e estatísticas até 13 meses; os cookies \_clck e \_clsk expiram ao fim de 1 ano e 1 dia, respetivamente, ou quando recusa. |

## Os seus direitos

- saber que dados seus tratamos e receber uma cópia (acesso);
- corrigi-los (retificação);
- pedir que os apaguemos (apagamento);
- limitar o tratamento ou opor-se a ele;
- receber os seus dados num formato comum (portabilidade);
- retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o que foi feito antes.

## Contacto

info@combustivel.com.pt

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Atualizada a 6 de outubro de 2026.

Página: https://combustivel.com.pt/privacidade/